Mit Dynamics 365-CRM hat Ihr Außendienstmitarbeiter die Möglichkeit, seine Besuche für die anstehende Woche in wenigen Minuten zu planen. Sie werden automatisch als Termin nach Outlook übertragen und sind somit nicht nur im CRM-System sichtbar, sondern auch für alle Mitarbeiter im Kalender. Dabei können die Termine einfach per Drag-and-Drop verschoben werden. Zu den Besuchen werden nicht nur die Termine, sondern auch automatisch die Gesprächsberichte erstellt. Der Außendienstmitarbeiter kann sich somit schnell und effektiv selbst organisieren und das Gesprächsergebnis per Spracheingabe direkt nach dem Besuch festhalten.

Neugierig geworden? Weitere Informationen zum Thema Dynamics 365-CRM erhalten Sie bei Jan Simon Wilmer .