Kundensupport

Ihr direkter Draht zu uns

Schnell, verlässlich und kompetent – unser Kundenservice

Kundenservice bedeutet für uns Kundennähe. Dabei ist es uns wichtig, Sie stets fachkundig und umfassend zu beraten. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen übermitteln – und das nicht nur durch unsere Business Units, durch Schulungen und Seminare vor Ort. Auch unabhängig von Ort und Zeit steht Ihnen unser GWS-Kunden-Wiki oder die Vorgangsbearbeitung jederzeit zur Verfügung. Egal, auf welchem Weg Sie uns kontaktieren: Wir kümmern uns um Ihr Anliegen – garantiert!

Die GWS Branchen Business Units

Dank der Branchen Business Units (BU) stehen Ihre Geschäftsprozesse und unser tiefgehendes Branchen-Know-how noch stärker gemeinsam im Fokus.

Feste GWS-Mitarbeiter: Innen, die die Branchenprozesse kennen, unterstützen Sie vom umfassenden Service über die professionelle Beratung bis hin zur individuellen Entwicklung.

Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da

Ihre Branchen-Experten

Technischer Handel, Sanitär-Heizung-Klima, Stahlhandel

Baustoff - Bedachungs- &
Maler Großhandel

Lebensmittel-
Großhandel

RAIFFEISEN &
AGRAR Handel

Dynamics for Finance & Operations

Sport, Hotelerie,
Event, CRM

Sie möchten uns persönlich sprechen?

Die GWS-Ansprechpartner*Innen der Business Units sind immer montags bis donnerstags zwischen 8:00 und 16.45 Uhr und freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie erreichbar.

Sie haben technische Fragen rund um die Hardware?

Sie erreichen die technische Hotline über Ihre Business Unit Werktags zwischen 6:00 Uhr und 18:30 Uhr und samstags zwischen 7:45 Uhr und 12:00 Uhr.

Branchen Business Units

VTR: Vertrieb gevis ERP
BEW: Branchen-Softwareentwicklung
AVS: Advanced Services

Ihre Vorteile:

Sie haben einen Hardware-Garantiefall?

Hardware-Support unserer Technologie-Partner

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