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Internal IT Solutions

Störungsmeldungen


Derzeit sind keine Störungen der GWS-Umgebung bekannt und alle Systeme laufen stabil.
Die Anmeldung an den Notebooks über Windows Hello funktioniert einwandfrei, so dass ihr problemlos auf eure Arbeitsumgebung zugreifen könnt.

Sollte es dennoch zu IT-Problemen kommen, die über die Anmeldung hinausgehen, werden wir euch umgehend per E-Mail informieren, um euch auf dem Laufenden zu halten. Unser Ziel ist es, euch jederzeit einen reibungslosen Arbeitsablauf zu ermöglichen.

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Support wird von einem rollierenden 1st Level Team bearbeitet.
Da dessen Besetzung sich regelmässig ändert, macht es keinen Sinn, die Kollegen persönlich anzusprechen. Aus diesem Grund wird der Support über die folgenden Kanäle kanalisiert und priorisiert abgearbeitet.

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