Handwerker wenden oft viel Zeit für den Bestellprozess auf: Sie prüfen ihre Lagerbestände, notieren die benötigten Artikel und bestellen diese später online oder telefonisch.
Als Webshop-Anbieter sollten Sie Ihren Kunden diesen Prozess so weit wie möglich erleichtern und möglichst dafür sorgen, dass Händler ihre Bestellungen sofort bei Ihnen platzieren. Anderenfalls laufen Sie in Gefahr, dass der Handwerker mit seiner Bestellliste auf die Suche nach günstigeren Anbietern geht.
Die Smart Scan-Funktion der gevis Commerce | SUITE hilft Ihnen dabei, den Bestellprozess für Ihre Kunden zu vereinfachen und sie somit langfristig zu binden.
Was ist Smart Scan?
Mit der Smart Scan ermöglichen Sie es Ihren Kunden, die benötigten Artikel direkt am Lagerplatz zu erfassen, indem sie einfach den Barcode oder QR-Code mit der Device- oder Smartphone-Kamera scannen. Die so erfassten Artikel werden direkt in den Warenkorb übernommen. Eine besondere Hardware ist dafür nicht erforderlich.
Die dafür notwendigen Etiketten mit Barcodes oder QR-Codes können Ihre Kunden aus Ihrem Webshop heraus selbst erstellen. Diese Codes können dann an den entsprechenden Regalen im Lager angebracht werden. Etiketten mit QR-Code bieten dabei den Vorteil, dass alle notwendigen Bestell-Daten wie Artikelnummern, Bestellmenge und Verkaufseinheit enthalten sind. So können Ihre Kunden gleich typische Bestellmengen in einen Code eincodieren und müssen das Etikett nicht mehrmals abscannen, um einen Artikel mehrmals in den Warenkorb zu legen.
Selbst bei einer schlechten WLAN-Verbindung im Lager werden die Daten gespeichert und übertragen, sobald die Verbindung wieder hergestellt ist. Dies spart Zeit und erhöht die Effizienz.
Welche Vorteile bietet Smart Scan?
Mit Smart Scan bieten Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert, der sich positiv auf Ihre Kundenbindung auswirkt. Der Bestellprozess wird erheblich vereinfacht und beschleunigt. So ist der Kunde weniger dazu geneigt, bei einem anderen Anbieter zu bestellen. Zudem steigern Sie mit Smart Scan Ihre Wettbewerbsfähigkeit, indem Sie eine innovative und kundenfreundliche Funktion anbieten, die sich von anderen Webshops abhebt.
Wie können Sie Smart Scan nutzen?
Smart Scan ist ab der Version 6.0 der Commerce | SUITE verfügbar und funktioniert mit allen Versionen von gevis ERP | BC. Der Einrichtungsaufwand ist gering.
Wenn Sie mehr über Smart Scan erfahren oder diese Funktion in Ihrem Webshop integrieren möchten, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie gerne und unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot, wie Sie mit Smart Scan Ihren Kunden den Bestellprozess erleichtern und Ihre Kundenbindung erhöhen können.
